Données personnelles et cookies

1. Utilisation des cookies
2. Utilisation de vos données personnelles
3. Sécurisation de vos données
4. Sécurité des transactions
5. Délégué(e) à la protection des données (DPO)
6. Partenaires externes


1. UTILISATION DES COOKIES

• Cookies de fonctionnement :
Ces cookies anonymes permettent le bon fonctionnement du site. Pour votre confort de navigation, ils retiennent certaines des informations que vous entrez dans les formulaires afin de vous les suggérer plus tard. Les données entrées sont cryptées et inaccessibles. Dans tous les cas, il est fortement conseillé de garder ces cookies afin de garantir l’accessibilité au site.

• Cookies de mesure d’audience :
Afin d’analyser la fréquentation du site relaisthalasso.com et ainsi le perfectionner, nous utilisons l’outil Google Analytics. Les cookies analytiques utilisés sont anonymes et nous fournissent des indications sur notre site uniquement. Les information géographiques sont limitées aux villes et aucune information personnelle n’est récoltée.

Si vous ne souhaitez pas que notre site enregistre des cookies dans votre navigateur à des fins de mesures d’audience, vous trouverez des informations supplémentaires sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vous pouvez également paramétrez votre navigateur afin que ce dernier n’enregistre pas les cookies. Voici les liens de paramétrage des navigateurs les plus fréquents :

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies
Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Opera : https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#tracking

Nous n’utilisons pas d’autres sortes de cookies (cookies de réseaux sociaux, cookies publicitaires).

Conformément aux préconisations de la CNIL, les cookies utilisés ont une durée de vie maximale de 13 mois après leur premier dépôt. À l’expiration de ce délai, votre consentement devra être à nouveau recueilli.


2. Utilisation de vos données personnelles

Les seuls formulaires où vous devez rentrez vos informations personnelles sont le formulaire de commande, le formulaire de contact et le formulaire d’inscription aux newsletters.

• Les informations entrées dans le formulaire de commande sont utilisées dans le seul but de répondre à votre demande. Les données ne sont pas exploitées à d’autres fins.

• Les informations entrées dans le formulaire de contact nous permettent de suivre vos demandes, afin d’y répondre au mieux, et ne sont en aucune manière utilisées hors de ce contexte.

• Les données entrées dans le formulaire d’inscription aux newsletters sont utilisées dans le seul but de vous parvenir nos newsletters. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant le lien de désabonnement présent en fin de chaque newsletter. Les données transmises sont gérées par la société Sarbacane. Vous pouvez en savoir plus sur leur gestion de vos données en suivant ce lien : https://www.sarbacane.com/vie-privee

Conformément à l’article 34 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite loi  » Informatiques et Libertés  » vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un e-mail à notre DPO : digital@relaisthalasso.com


3. Sécurisation de vos données

En tant que responsables du traitements de vos données, nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de les protéger contre le vol, la perte et l’utilisation frauduleuse :

• Nomination d’un(e) délégué(e) à la protection des données (DPO).

• Sécurisation de l’accès à nos plateformes informatiques.

• Cybersécurité renforcée.

• Haut degré d’exigence quant à la sélection de nos prestataires et partenaires externes.


4. Sécurité des transactions

Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous trouvez sur des pages entièrement sécurisées. Vous pouvez le vérifier de par le cadeau vert qui se trouve au début de l’URL (adresse du site) et au https de l’URL (pour http sécurisé).

Lors du règlement de vos achats par carte bancaire, les données que vous saisissez sur le formulaire de commande (coordonnées, numéro de carte bancaire…) sont cryptées au cours de leur transmission par un protocole appelé SSL, qui garantit une sécurité totale.


5. Délégué(e) à la protection des données (DPO)

La déléguée à la protection des données du groupe Relais Thalasso est Mme Jessica Raffray.

email de contact : digital@relaisthalasso.com


6. Partenaires externes

– Squallnetwork : hébergeur.

https://www.squallnetwork.net/

– Sarbacane : solution d’emailing.

https://www.sarbacane.com/

– Mydear agency : maintenance et mises à jour techniques du site.

http://www.mydear-agency.com/

Aucun de nos partenaires ne dépose de cookies ou de traceurs sur votre appareil à des fins de publicité, de prospection ou autre.