Conditions générales de vente – Abonnements

Les abonnements sont réglés en totalité au moment de la souscription et ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés, ni reportés, et ce quel que soit le motif (médical, familial, professionnel, etc…). Une assurance annulation est possible sur demande.
Les abonnements sont nominatifs et ne peut être utilisés par une autre personne. Une photo est nécessaire pour le valider. La carte d’abonnement doit être systématiquement présentée et laissée au personnel pendant la séance. En cas de non-présentation, nous nous réservons le droit de refuser l’entrée. La carte d’abonnement ne permet pas un accès prioritaire.

Les abonnements « classic » et « premium » de 12 mois sont valables exclusivement aux horaires publics. Les abonnements d’une durée inférieure à 12 mois démarrent à la 1^ère séance et sans report possible. Pour des raisons de sécurité, le nombre de places à l’espace hydromarin est limité. Il n’y a pas de réservation préalable. En cas de forte affluence et pour le confort de tous, les différentes infrastructures ne peuvent pas être utilisées par un même client plus de 15 minutes consécutives si d’autres personnes attendent leur tour (ex. jets, jacuzzis…). Les aquagyms publics de 12h et 18h du lundi au vendredi seront interrompus durant les fériés, ponts et certaines vacances scolaires.

Les abonnements « multi-activités » (cartes de 10 séances) sont décomptés à chaque séance. La carte de 10 séances est valable 6 mois. La carte 20 séances est valable 12 mois. Le nombre de participants étant limité, l’inscription préalable aux séances est obligatoire et se fait sur notre site internet. Toute inscription est décomptée de la carte. Il est toutefois possible de se désinscrire en ligne jusqu’à 1h avant le début de la séance. Aucun participant non inscrit ne pourra être accepté. L’abonnement ne permet aucun accès autre que celui à l’activité. L’accueil des participants est assuré par le coach à l’accueil de la thalasso (L’accès au solarium non accompagné n’est pas autorisé). Les participants se présentent aux séances en tenue de sport adaptée. Le planning des activités est consultable en ligne sur la page de réservation. Les activités seront interrompues durant les fériés, ponts et certaines vacances scolaires.

La direction se réserve la possibilité de modifier les horaires d’ouverture, les activités (nombre, horaires ou contenu) sans compensation. En cas de dysfonctionnement temporaire d’un appareil, le reste des infrastructures reste disponible, aucune compensation ne sera due. Toute personne accédant à l’établissement est considérée comme ayant pris connaissance du règlement intérieur (figurant à l’entrée du centre). Le maître-nageur et le coach ont autorité pour le faire appliquer.