Infos COVID – Abonnements

rtdigital

Mise à jour du 27/08/2020

Après plusieurs mois d’interruption, c’est avec le plus grand plaisir que nous préparons la rentrée. Vous êtes nombreux à nous questionner sur les mesures mise en place pour garantir votre sécurité. Ci-après sont détaillées les actions menées dès notre réouverture en juillet dernier.

LA CERTIFICATION SAFEGUARD DU BUREAU VERITAS


Très tôt, nous avons souhaité faire labelliser nos démarches afin de garantir la pertinence et le sérieux des mesures mises en place pour garantir la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs face au covid. Pour ce faire, nous avons sollicité l’aide du bureau de contrôle indépendant VERITAS qui dispense une certification SAFEGUARD.

Le bureau de contrôle répertorie toutes les mesures imposées ou recommandées par les pouvoirs publics : gouvernement, ARS, Ministère de la Santé, Ministère des Sports, Préfectures, organisations professionnelles, etc… Lors d’un audit des établissements, il vérifie que toutes ces mesures sont appliquées et correctement suivies.

La Thalasso de Benodet a passé cet audit avec succès et vous garantit donc un respect optimum des règles sanitaires.

CAPACITÉS D’ACCUEIL ET GESTES BARRIÈRES

Première conséquence de ces mesures : nous avons dû adapter la capacité d’accueil de certains espaces.

Pour garantir le respect des distances de sécurité, le nombre de personnes autorisées simultanément dans le Spa Marin est limité à :

–          40 personnes dans le Spa Marin (au lieu de 70 habituellement)
–          4 personnes dans le bain bouillonnant
–          4 personnes dans le hammam, serviette obligatoire
–          3 personnes dans le sauna infrarouge, serviette obligatoire
–          2 personnes dans le sauna finlandais, serviette obligatoire

Les gestes barrières doivent bien entendu être respectés dans la thalasso, notamment le port du masque et le respect des distances de sécurité dans tous les espaces. Le masque doit toutefois être retiré dans les saunas, hammams et bassins, puis remis dès que vous quittez ces espaces.

ACTIVITÉS

Les aquagyms publics et les multi-activités reprendront à partir du lundi 7 septembre 2020.

Pour garantir le respect des distances de sécurité de 1m dans le bassin, les aquagyms publics sont limités à 20 participants et le bassin sera strictement réservé au cours durant toute sa durée (à l’exception des jets et du jacuzzi qui resteront accessibles). Les cours seront accessibles aux personnes présentes sans réservation ni priorités selon le type d’accès. En cas d’affluence supérieure à 20 personnes, les cours de 19h pourront ponctuellement être ouverts aux personnes qui n’auraient pas pu participer aux cours de 18h (lundi, mercredi et vendredi)

Pour les multi-activités, la distanciation recommandée par le Ministère des Sports est de 2 m pour les activités toniques et 1 m pour les activités de relaxation. Les inscriptions sont obligatoires via notre site internet. La capacité de certains cours sera adaptée pour garantir le respect des distanciations.

L’ORGANISATION DES VESTIAIRES

Notre priorité dans les vestiaires est de limiter les croisements et de prévenir les regroupements de personnes. Dans ce but, les vestiaires restent ouverts sur l’accueil et deviennent mixtes afin de fluidifier les arrivées et départs. Les cloisons des cabines garantissent la séparation des clients. Les douches et sèche-cheveux des vestiaires sont désactivés sur recommandation de l’ARS.

Le déchaussage et le port de claquettes est impératif pour accéder au vestiaire.

Les cabines et casiers sont désinfectés avant chaque ½ journée. Le nombre de casiers est suffisamment important pour permettre un usage unique par ½ journée. Néanmoins un kit de désinfection est laissé à disposition à l’accueil des vestiaires.

La douche située avant le pédiluve est obligatoire avant l’accès aux activités (douche savonnée).

LES ABONNEMENTS NON UTILISÉS PENDANT LE CONFINEMENT

Les abonnements non utilisés depuis le confinement ont été automatiquement crédités sous forme d’avoir sur votre compte client (abonnements en cours de validité du 15/03/2020 au 09/07/2020).

Les avoirs sont valables 1 an sur toutes les prestations de la thalasso et sont non remboursables.

LES PORTES OUVERTES

Comme les années précédentes, les offres « Portes Ouvertes » sur les abonnements seront appliquées jusqu’au 30 septembre.

Une tente dédiée au abonnements sera installée le samedi 5 et dimanche 6 septembre de 10h à 18h. Afin de limiter les phénomènes de regroupements, nous vous invitons toutefois à ne pas attendre ces 2 journées et à effectuer progressivement vos démarches à l’accueil du Spa Marin. N’oubliez pas votre photo d’identité…

Soirée des abonnés : il nous est actuellement impossible de rassembler 200 à 300 personnes lors d’une soirée en garantissant le respect des gestes barrières. Nous avons donc choisi d’annuler notre traditionnelle soirée des abonnés et espérons pouvoir nous rattraper très rapidement !