Le RELAIS THALASSO de Bénodet ouvre ses portes le 10 juillet

rtdigital

Quel bonheur après 8 semaines de confinement, et presque 3 mois de fermeture, de retrouver nos clients. Quel plaisir de pouvoir leur offrir la joie de contempler la mer, de profiter de nos plages magnifiques et de nos soins bienfaisants.

Nous avons profité de ces longues semaines pour nous organiser de façon à ce que vous puissiez bénéficier pleinement de notre établissement à toutes les étapes de votre séjour ou de vos soins.

Il nous a fallu nous adapter au contexte actuel bien sûr mais notre objectif reste de vous guider vers un bien-être absolu et de vous faire profiter des immenses bienfaits de la mer dans la plus grande sérénité.

Nous avons mis en place les nouvelles consignes d’hygiène et de sécurité recommandées par l’ARS. Nous avons revu l’intégralité de votre parcours client afin qu’à toutes les étapes de votre passage vous vous sentiez en sécurité et puissiez profiter de nos services avec confiance.

MESURES MISES EN PLACE

Nos équipes de réservations sont à votre disposition pour tout renseignement par téléphone au 02 98 66 27 00 ou par mail à l’adresse [email protected].

Afin de garantir votre sécurité sanitaire et de protéger notre personnel, les protocoles d’accueil dans notre hôtel, nos bars et restaurants, nos espaces de soins ont été réadaptés. Nous vous remercions à l’avance de prendre rendez-vous par téléphone.

Dans chaque service, des règles spécifiques et adaptées aux mesures préconisées par l’état, le ministère du travail et de la santé seront appliquées.

Les mesures, détaillées ci-dessous sont le signe de notre engagement à vous offrir le meilleur de la mer.

PRÉSERVER VOTRE SANTÉ EST L’ESSENCE MÊME DE NOTRE MÉTIER


LES ESPACES DE SOINS DE THALASSOTHÉRAPIE /SPA ET L’ACCÈS AU SPA MARIN

L’ACCUEIL
  • Les banques d’accueil sont équipées de vitres en plexiglas
  • Nous mettons en place des marquages au sol pour respecter la distanciation physique.
  • Les rendez-vous seront pris à l’avance par téléphone et organisés de façon à réguler le nombre de clients présents simultanément.
  • Les mesures barrières s’appliqueront dès votre entrée : des distributeurs de gel hydroalcooliques seront mis à votre disposition.
  • Nous vous remercions à l’avance de procéder dès votre arrivée à un lavage minutieux des mains. 20 secondes minimum avec le gel.
  • La distance sociale d’un mètre minimum (marquage au sol) doit être observée.
  • Le port du masque et les claquettes sont obligatoires dans l’enceinte de la thalasso. : le (les) vôtre (s) ou celui (celles) que vous pourriez vous procurer à la boutique de la thalasso.
  • Nous vous remercions à l’avance de poser votre sac au sol et non sur les comptoirs.
  • A votre arrivée, l’hôtesse d’accueil vous demandera de compléter une fiche avec vos coordonnées vous engageant sur votre état de santé.
NOTRE PERSONNEL

L’ensemble de notre personnel est équipé de masque ou/et visière et les thérapeutes ont les cheveux courts ou attachés. Nos collaborateurs sont parfaitement informés des gestes barrières et engagés dans cette démarche.

LES ESPACES
  • Toutes les surfaces et matériels de soins sont désinfectés après chaque passage client.
  • Les cabines de soins sont ventilées après chaque client.
  • Nous privilégions l’utilisation d’un drap intissé jetable.
  • Les zones de circulation, les poignées de porte et les surfaces des mobiliers, comptoirs, ordinateurs, terminaux de paiement électronique sont nettoyés régulièrement, plusieurs fois par jour après chaque utilisation.
  • Les magazines et les objets superflus sont retirés des espaces d’accueil et d’attente.
LES DOCUMENTS ET RÈGLEMENTS
  • Nous privilégierons les contacts par mail ou téléphone.
  • Le paiement des prestations sera fait de préférence par carte bancaire.
  • Nos brochures seront disponibles sur demande ou en téléchargement sur notre site internet.

À L’HÔTEL ET AU RESTAURANT :

L’ACCUEIL
  • Les banques d’accueil sont équipées de vitres en plexiglas.
  • Nous mettons en place des marquages au sol pour respecter la distanciation physique.
  • Le nombre de clients présents simultanément dans la zone d’attente sera limité.
  • Les pots d’accueil le jour de l’arrivée et de bienvenue le lundi soir ainsi que la conférence diététique seront provisoirement suspendus.
  • Les mesures barrières s’appliqueront dès votre entrée : des distributeurs de gel hydroalcoolique seront mis à votre disposition.
  • Nous vous remercions à l’avance de procéder dès votre arrivée à un lavage minutieux des mains. 20 secondes minimum avec le gel.
  • La distance sociale d’un mètre minimum doit être observée.
  • Le port du masque est fortement conseillé : le vôtre ou le masque que vous pourrez acheter à la boutique de la thalasso.
  • À votre arrivée, l’hôtesse d’accueil vous demandera de compléter une fiche avec vos coordonnées vous engageant sur votre état de santé.
NOTRE PERSONNEL

L’ensemble de notre personnel est équipé de masque ou/et visière et les thérapeutes ont les cheveux courts ou attachés. Nos collaborateurs sont parfaitement informés des gestes barrières et engagés dans cette démarche.


LE RESTAURANT

  • Les tables sont organisées pour vous garantir le respect de la distance sociale d’un mètre minimum.
  • Les horaires de service ont été aménagés afin de limiter les flux de personnes et d’assurer vos repas en toute sérénité.
  • Le matériel est désinfecté entre chaque client et le travail organisé de façon à limiter les contacts.
  • Le service des petits déjeuners buffets est assuré par le personnel de salle de manière à éviter tout contact avec la clientèle.
LES CHAMBRES
  • Dans les chambres, une attention particulière est portée à la désinfection de tous les accessoires ou mobiliers en contact avec les mains.
  • Les femmes de chambre utilisent des équipements de travail à usage unique qui sont changés à chaque changement de chambre (gants, lingettes…)
  • Un masque papier à usage unique vous sera offert et mis à votre disposition dans votre chambre.
  • Le nettoyage des chambres durant votre séjour sera réalisé sur votre demande.
LES DOCUMENTS ET RÈGLEMENTS
  • Nous privilégierons les contacts par mail ou téléphone.
  • Le paiement des prestations sera fait de préférence par carte bancaire.
  • Nos brochures seront disponibles sur demande ou en téléchargement sur notre site internet.